O serviço de PESQUISA DE MERCADO da Alves & Rozza Assessoria Empresarial é a ferramenta ideal para ajudar a direcionar seus esforços.
Como seria se você soubesse o que seu cliente ativo pensa sobre a sua loja? Sobre o atendimento? Preços? Qualidade? Localização? Variedades?
Veja algumas vantagens de realizar a pesquisa de mercado:
- Aproveite as oportunidades e transforme-as em lucro
- Defina estratégias assertivas
- Antecipe as tendências de mercado
- Saiba qual a participação da sua empresa no mercado
- Saiba por que o cliente freqüenta sua loja
- Saiba o feedback que o cliente nunca irá falar em sua loja
- Descubra em que aspectos seu supermercado é melhor
Como é realizado este serviço:
Primeiro Passo Entender as dificuldades da empresa, para poder formatar questões decisivas na solução dos problemas apresentados.
Segundo Passo Coletar os dados de forma segura e estratégica.
Terceiro Passo Fazer a análise das informações, tabulações conforme índices que se quer alcançar.
Quarto Passo Apresentar o resultado aos gestores.
Quinto Passo Fazer o acompanhamento e prestar suporte aos gestores na hora de colocar em prática as melhorias que vão alavancar seu negócio.
O objetivo da pesquisa de mercado é poder tomar as atitudes necessárias para aumentar a satisfação dos clientes através das informações coletadas.